Paiement sur Kazyoo.com
Pour vous faciliter la vie, Kazyoo.com met à votre disposition plusieurs modes de paiement, afin que chacun puisse faire ses achats de la manière qui lui convient le mieux.
Vous pouvez donc choisir l’un des modes de paiements suivants:
Mode de Paiement
Payez Contre remboursement.
Vous payerez le montant en espèces directement auprès du livreur lors de la remise en main propre de votre produit (région témara, Casa, Rabat). (pour commande supérieur ou égal 500 Dh)
Si le produit est à livré par Amana Expres, le paiement de la commande se fait à la poste contre réception des colis.
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Payez par Western Union/Wafacash.(pour commande supérieur ou égal 400 Dh)
Quand le paiement est envoyé, Veuillez svp envoyer un e-mail à cette dresse: sales@kazyoo.com, Indiquez votre numéro client, votre numéro d’commande et le numéro de contrôle du paiement
Pour accélérer l’activation de votre compte nous vous prions de noter le numéro de votre commande sur le reçu bancaire de virement et l’envoyer par mail à sales@kazyoo.com
Les modes de livraison sur Kazyoo.com
Sur Kazyoo.com, vous commandez et vous vous faites livrer partout au Maroc sans vous déplacer. La livraison est assurée par les soins du service Amana de Barid Al Maghrib à l’adresse que vous spécifiez où ue vous soyez au Maroc. Si vous habitez à Casablanca, Rabat ou à Témara, la livraison est effectuée par nos livreurs en 48 heures pour 25 DH TTC seulement!
Livraison par la poste Amana Express :
Achetez sans vous déplacer, votre commande vous est livrée, dans les plus brefs délais, à domicile ou à l’adresse que vous avez précisée lors de votre commande.
Le délai de livraison dépend de la disponibilité des produits que vous avez commandés. Il est aussi important de ne pas oublier que la commande vous est expédiée après sa validation. Donc, si vous avez choisi de payer par dépôt d’espèces dans une agence bancaire ou par virement bancaire, le calcul du délai de livraison (en jours ouvrés) se fera à partir du moment où nous aurons reçu votre règlement et validé votre commande.
Les Frais de la livraison dépend quant à lui, du poids des produits que vous avez choisi.
Livraison express sur Casa, Rabat et Témara
Si vous habitez Casa, Rabat ou Témara, commandez vos produits et nous vous livrerons sous 48 heures (après expédition) pour 25 Dirhams TTC seulement. Cette option est valable pour des commandes effectuées du lundi au vendredi pour une livraison du lundi au vendredi, hors jours fériés (articles en stock uniquement).
Pour bénéficier d’une livraison express, veuillez choisir le paiement par carte bancaire vu qu’il nécessite un temps de traitement rapide. Si vous privilégiez le paiement par dépôt d’espèces dans une agence bancaire ou par virement bancaire, nous vous livrerons dans les 48 heures qui suivront la
réception de votre paiement.
Délai de livraison
Après la confirmation de la commande , vous devriez recevoir votre commande dans un délai de 2-5 jours ouvrables.
Suivi de la commande:
A l’expédition de votre commande vous allez recevoir un numéro de suivi qui a la forme ED181439676MA, il permet de suivre l’envoi sur le site Amana.
Retour de Produit
Nous vous conseillons vivement de bien contrôler l’état général du colis de votre commande lors de la réception soit au bureau d’Amana Express ou en présence du livreur. En cas d’anomalie, vous disposez de 7 jours ouvrables à compter du jour de la réception de votre commande pour nous contacter et réclamer le retour.
Les articles doivent être retournés:
- Dans leur conditionnement et emballage d’origine
- Dans un état neuf, jamais utilisé, et propre à la revente. Tout article utilisé sera refusé et ne donnera pas lieu à un remboursement.